Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Geslei,. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : privacy@geslei.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Geslei, nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone — fournis lors de la création d'un compte ou d'une réservation.
Données de connexion
Adresse IP, navigateur, système d'exploitation, horodatage des connexions — collectés automatiquement.
Données de réservation
Informations liées aux réservations effectuées (date, heure, nombre de couverts, préférences, allergies).
Données de paiement
Traitées directement par notre prestataire de paiement. Geslei ne stocke aucune donnée bancaire.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- La gestion et la fourniture du service de réservation
- La communication relative à votre compte (confirmations, rappels)
- L'amélioration de la plateforme (analyses statistiques anonymisées)
- Le respect des obligations légales et comptables
- La prévention de la fraude et la sécurité du service
4. Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de service (fourniture de la plateforme), le respect d'obligations légales, ainsi que notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer leur sécurité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
5. Sous-traitants
Pour fournir le service, Geslei fait appel aux prestataires suivants, chacun n'accédant qu'aux données strictement nécessaires à sa mission :
MongoDB Atlas
Hébergement de la base de données (comptes, établissements, réservations).
Cloudflare R2
Stockage sécurisé des documents justificatifs transmis à l'inscription (Kbis, pièce d'identité).
Resend
Envoi des emails transactionnels (confirmations, notifications, liens de vérification).
Stripe
Traitement des paiements et de la facturation des abonnements.
Vercel
Hébergement du site et, si vous y consentez, mesure d'audience anonyme (voir section Cookies).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; le cas échéant, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Pour toute question sur un sous-traitant en particulier, contactez : privacy@geslei.com.
6. Durée de conservation
Les données relatives à votre compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis pendant 3 ans après sa fin à des fins de prospection commerciale, sauf opposition de votre part. À l'issue de ce délai, un email vous avertit qu'à défaut de réaction, votre compte et l'ensemble des données associées seront définitivement supprimés sous 30 jours. Les données de paiement sont traitées et conservées directement par notre prestataire de paiement (Stripe), conformément à ses propres obligations légales — Geslei ne les stocke pas.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation
Restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez : privacy@geslei.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
Geslei utilise deux catégories de cookies :
Cookies strictement nécessaires
Authentification et sécurité de votre session. Indispensables au fonctionnement du service, ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience (optionnel)
Utilisés uniquement avec votre accord pour comprendre l'usage du site de façon anonyme. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé.
Un bandeau vous permet de choisir vos préférences à votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
9. Sécurité
Geslei met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement TLS, isolation par tenant, accès restreint aux données sensibles, journalisation des accès.